Pero, ¿qué es exactamente y cómo funciona esta nueva característica?
Canales en WhatsApp es una herramienta innovadora que permite a los administradores enviar información relevante de forma unidireccional a los usuarios interesados. Con esta función, los administradores pueden compartir contenido en forma de texto, fotos, videos, stickers y encuestas con aquellos que siguen sus canales.
¿Cómo puedes acceder a los Canales? Es simple. Los usuarios podrán encontrar los Canales en una nueva pestaña llamada “Novedades”, separados de los chats con amigos y familiares. Desde allí, podrás seleccionar los Canales que deseas seguir y estar al tanto de las novedades más importantes de personas y organizaciones que te interesen.
Además, WhatsApp ha pensado en la privacidad de los usuarios y los administradores. Los números de teléfono y fotos de perfil de los administradores no serán visibles para los seguidores, y al seguir un Canal, tu número de teléfono permanecerá oculto tanto para el administrador como para otros seguidores. Así, tú decides a quién seguir y esta elección se mantendrá en total privacidad.
El historial del Canal se almacenará en los servidores de WhatsApp por un máximo de 30 días, lo que garantiza que las novedades no estén disponibles indefinidamente. También se añadirán opciones para que las novedades desaparezcan aún más rápido en los dispositivos de los seguidores. Los administradores, por su parte, podrán bloquear las opciones de realizar capturas de pantalla y reenviar contenido desde el Canal para mantener el control sobre la información compartida.
La disponibilidad de los Canales será gradual. Inicialmente, algunos líderes y organizaciones selectas en Colombia y Singapur tendrán la oportunidad exclusiva de probar esta función. Posteriormente, en los próximos meses, los Canales estarán disponibles en más países y cualquier usuario podrá crear su propio Canal.
La compañía tiene en cuenta que, aunque los Canales son una adición emocionante, su principal enfoque sigue siendo permitir que los usuarios envíen mensajes privados entre amigos, familiares y comunidades. Los Canales son una herramienta complementaria para brindar información relevante y crear una experiencia más completa para los usuarios de WhatsApp.
Con Canales, WhatsApp busca reafirmar su posición como una plataforma de mensajería instantánea líder, brindando nuevas formas de mantenerse conectados e informados con contenido relevante en un entorno seguro y privado.
