En 2023, ChatGPT ha recibido actualizaciones significativas que amplían su funcionalidad y capacidades, acercándolo más a un asistente virtual interactivo.
Aquí hay una descripción de las nuevas funciones de ChatGPT que podrían ser de interés desde una perspectiva de marketing y cómo se aplica la inteligencia artificial (IA) en estas actualizaciones:
1. Reconocimiento y Respuesta de Voz:
– ChatGPT ahora puede interactuar con los usuarios utilizando la voz, lo que permite entablar conversaciones de manera más natural. Los usuarios pueden hablar con ChatGPT mientras viajan, pedirle que cuente una historia, o resolver debates utilizando comandos de voz.
– Esta funcionalidad de voz está impulsada por un nuevo modelo de conversión de texto a voz que puede generar audio similar al humano a partir de texto y unas pocas muestras de voz.
– La capacidad de cambiar entre diferentes voces también ha sido introducida, permitiendo a ChatGPT hablar con hasta 5 voces diferentes, lo que podría ser utilizado para personalizar la experiencia del usuario o para diferentes aplicaciones de marketing.
2. Reconocimiento de Imágenes:
– Los usuarios pueden mostrar imágenes a ChatGPT y conversar sobre ellas. Por ejemplo, podrían tomar una foto de un árbol y pedirle a ChatGPT que identifique el tipo de árbol, o incluso solicitar instrucciones sobre cómo arreglar una bicicleta mostrando una imagen de ella.
3. Conexión a Internet:
– Una de las grandes actualizaciones es la capacidad de ChatGPT para conectarse a Internet, lo que antes estaba limitado a información recopilada hasta fines de 2021. Esta actualización permite a los usuarios de ChatGPT Plus y Enterprise acceder a información más reciente y relevante, lo cual puede ser crucial para estrategias de marketing en tiempo real y análisis de tendencias.
4. Multimodalidad (Voz e Imagen):
– Con las nuevas actualizaciones, ChatGPT puede interactuar con los usuarios a través de múltiples modalidades, combinando voz e imagen. Esto lo coloca a la par con algunos de los asistentes virtuales de las grandes empresas de tecnología como Google, Amazon y Apple, permitiendo una experiencia de usuario más rica y diversa.
Desde una perspectiva de marketing, estas actualizaciones podrían abrir nuevas puertas para interactuar con los clientes, recopilar insights y personalizar las estrategias de marketing. La capacidad de ChatGPT para interactuar a través de voz e imágenes, junto con su acceso a información actualizada en línea, puede ser utilizada para crear experiencias de usuario más engaging, responder a las consultas de los clientes de manera más efectiva y proporcionar información en tiempo real sobre productos o servicios.